如何處理好雇主與保姆之間的關系 巧化窘境
日期：2019-03-29 來源：河北花雨傘家政服務有限責任公司 瀏覽：88次
如何處理好雇主與保姆之間的關系,讓很多人傷透了腦筋。梳理出幾個平日里雇主與保姆間較為敏感的話題,請十佳雇主和十佳保姆談談感想,且看他們如何巧妙化解窘境。
1、談地位:保姆在家庭中處于什么樣的地位合適?
家人吃的飯菜、水果,保姆能平等享用
雇主劉歷芳:雇主一句“不合適”的話,就會讓保姆感覺“寄人籬下”,甚至悄悄抹眼淚。保姆不是老舊觀念中的“傭人”,而是快節奏城市生活中不可缺少的一種職業,是應該受到尊重和有體面收入的人群。
在我的家中,我們絕對不會當面用“保姆”這一稱謂,而是以“姐”或“阿姨”相稱。家人吃什么飯菜、水果,保姆都能平等享用。發現保姆有工作沒做好,一定要說出來,不要悶在心里,以致心結越結越大,但也只能點到為止,要為別人留有情面。我們把保姆像家人一樣對待,這樣她才會把我們像家人一般照顧。
保姆余路花:我先后為3家雇主服務過,他們對我都很好,我覺得只要把雇主交代的事做巴適了,人家自然會好好待你。不過,保姆始終是受人所雇,是收錢去照顧別人的,雇主偶爾在不經意間說了一兩句“令人難受”的話,也不要往心里去,要學會看淡點。
2、談習慣:有分歧時如何解決,怎么避免沖突?
雇主應成為保姆的“引導者”
雇主徐進文:我認為雇主應該充當保姆“引導者”的角色。雇主覺得好保姆難找,很多保姆也感嘆好雇主難尋,因為一千個雇主就會有一千種不同的要求。比如家里的外衣和內衣要分開洗,哪件衣服用哪種方式洗;比如不同的家庭成員喜歡吃不同口味的飯菜,如何看人做飯,照顧每個人的口味……這些都是每個家庭不同的生活細節,雇主既然在意,就要留心做好保姆的“引導者”。
保姆溫開雍:雇主如果向保姆提出照顧小孩的要求,應該找專業的育兒嫂。我就具備照顧嬰幼兒的基本知識,但雇主不能對我的文化素質提過高的要求。
3、談休息:在保姆做完工作后,能否看家里的電視?
看電視、用電腦都可以,出門需保持聯系
雇主李永清:我覺得不論是看電視、用電腦,還是逛街會友打麻將,都是應該的。保姆也是人,在工作之余需要正常的娛樂來放松,如果雇主看得太緊、管得太嚴,可能適得其反,影響保姆的工作。但保姆出門前一定要告訴雇主,保持聯系暢通,免得雇主擔心。
保姆廖小琴:只要把該做的家務事做了,看看電視很正常,我的雇主也沒意見。但我不會出去打麻將,打麻將會給雇主留下不好的印象。
4、談隱私:保姆“泄露”雇主家中私事,如何處理?
家中秘密、夫妻感情不能“外泄”
雇主李永清:保姆出去和人擺談一下今天買啥菜,家里要吃啥,是可以接受的。但如果雇主家是做生意的,有商業秘密,或者夫妻感情出了問題,保姆就一定不能出去“八卦”了。
保姆楊冬梅:我幾乎一天24小時都在雇主家里,雇主家的生活也是我的生活,我出去和人擺龍門陣,多少會涉及一點雇主的家務事。比如我和小區其他保姆,常常會討論家里的小孩好不好帶,我覺得談點日常小事是人之常情,但我不會刻意把雇主家的事往外抖。
保姆廖小琴:我和雇主之間簽訂了保密協議,雇主家的事,我一個字都不會往外說。
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